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我们为客户提供售后服务，协助解决产品运作上的各种问题，请以下列方式联络我们：
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当您购买本公司代理产的产品后，请将包装盒里的用户登记证填妥寄回本公司或传真至 2397 3768，你亦可选择在本网站进行网上登记。
已购买的产品必须先登记才能享有我们为您提供的售后服务。
产品登记后，在保用期内客户可以享有多项服务，包括：免费技术咨询服务、产品升级优惠、新产品购物优惠等等。 |
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客户服务中心 |
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办公时间： |
星期一至五上午九时至下午六时
星期六上午九时至下午一时
(只提供电话、电邮及上门维修服务)
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地址： |
香港九龙荔枝角青山道 696 号
时采中心 14 楼
(荔枝角地铁站 C 出口)
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电话：
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2749
3325 |
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上门支援服务 |
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如问题涉及电脑或其它外围设备而无法自行解决，并且不方便带同电脑前来客户服务中心，我们可以为客户提供收费上门服务。
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收费：
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每小时 HK$400 ( 最少 2 小时计算
)，以到达客户地点起计时。 |
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服务范围： |
香港、九龙及新界地区 |
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产品示范 |
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零售分销点 |
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欢迎光临力衡的客户服务中心参观示范 (敬请预约)，我们会为你详细介绍产品的功能，解答你的疑问，帮助你作出正确的购买决定。
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各大电脑商及电脑商场软件经鋿商均有代售本公司之产品。 |
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办公时间： |
星期一至五
上午九时至下午六时
星期六 (只提供电话及电邮服务)
上午九时至下午一时
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地址： |
香港九龙荔枝角青山道 696 号
时采中心 14 楼
(荔枝角地铁站 C 出口)
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预约电话： |
2749
3325 |
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要令员工可以在最短时间内熟习地运用已购买的产品，我们可以提供收费上门教授服务，客户可以自由选择上课时间，地点及课程内容。
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收费：
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每小时 HK$400 ( 最少 2 小时计算
)，每组一至四人，每加一人须再加每小时 HK$100。 |
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服务范围：
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香港、九龙及新界地区 |
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